Att leva som ni lär
Det finns många företag idag som har fina ambitioner för arbetssätt och ageranden. De vill engagera medarbetare och skapa arbetsplatser i världsklass. Många drar sig i håret för att de inte lyckas. Det finns en frustration över att medarbetarna istället upplever att man inte lever som man lär och att man gör skillnad på folk och folk.
Varför blir det så här egentligen?
Min erfarenhet säger mig att det ofta handlar om samma sak. Att man har misslyckats med att förmedla det man egentligen var ute efter från början. Man har ageranden som går stick i stäv med vad man egentligen vill. Jag brukar prata om att man behöver fundera på vilket signalvärde ett agerande har.
Konkreta exempel:
Jag arbetade med ett företag som premierade de bästa säljarna med att få agera som ett bollplank till ledningsgruppen. En fin tanke. Problemet var bara att ingen annan i organisationen hade möjligheten att göra detsamma. Jag frågade dem om de var medvetna om vad det signalerar? Att här räknas endast toppsäljarnas åsikt? Att de exkluderat resten av medarbetarna när de valde denna grupp vilket lett till en upplevelse att här gör vi skillnad på folk. De var inte alls medvetna om detta.
Ett annat exempel är när företag säger att work/life balance är viktigt. Medarbetarna ska inte arbeta på kvällar och helger. Men ändå sitter ledare och mailar sent på kvällen eller så sitter de vid lunchen och pratar om hur länge de suttit uppe och arbetat på rapporten som ska in nästa vecka. Dessa agerande signalerar något helt annat än att work/life balance är viktigt. Risken här är att ledarna genom sina ageranden visar att man som medarbetare också borde arbeta på kvällar. Min erfarenhet säger mig att detta också brukar vara en av anledningarna till att medarbetarna upplever att man inte lever som man lär. Och har det gått så långt kommer man även få problem med förtroendet för ledningen och viljan att engagera sig.
Vad behöver ni då tänka på för att inte riskera att hamna i dessa fällor?
Det är viktigt att ni tänker igenom hur ett initiativ kan upplevas. Vilket signalvärde ett agerande kan ha.
Ha någon som agerar som djävulens advokat som ställer de obekväma frågorna eller ifrågasätter hur initiativ kan upplevas. Det är lätt att bli hemmablind när man drar igång ett projekt. Har man dessutom uttalat att en person eller flera har den rollen är det lättare att det inte blir personligt och istället konstruktivt.
Involvera era medarbetare från start genom att fråga dem vad t.ex. work/life balance innebär och hur ni alla tillsammans bör agera.
Ännu bättre är att be dem vara delaktiga i förändringar och initiativ. Sätt samman en grupp som driver projektet tillsammans med ledningen.
Vill ni ha hjälp med att facilitera en workshop kring “Att leva som ni lär” eller att vi kommer att föreläser om vinsterna med arbetsplatskultur? Skicka oss ett mail till hello@culturebydesign.se
