Så kommunicerar du för att skapa arbetsglädje

Med tanke på vårt senaste podcast avsnitt "Så kommunicerar du för att skapa arbetsglädje" så tänkte jag ta dagens Culture Update till att ge dig ytterligare förståelse för vikten av kommunikation för att skapa arbetsglädje.

Information kontra kommunikation

Jag upplever att människor blandar ihop att informera och kommunicera. Därför så vill jag börja med att reda ut skillnaderna innan vi går vidare.

Syftet med information är att dela med sig av information till de som behöver höra den. Det finns inget krav på att åhöraren bidrar med sin åsikt. Processen är enkelriktad.

Däremot är syftet med kommunikation att utbyta tankar, idéer och information där båda parter, individer eller grupper, kan bidra och komma till tals.

Både information och kommunikation är viktigt och behövs i organisationer men det är också viktigt att man förstår skillnaderna och förväntningarna som de skapar.

Så varför är det viktigt med kommunikation?

Med en framgångsrik kommunikation skapar vi en företagskultur som bygger relationer, skapar trovärdighet och tydliga förväntningar. Den hjälper oss att undvika konflikter och även att lösa dem. Lyckas vi med detta har vi som företag och organisationer skapat bäst förutsättning för ett högt medarbetarengagemang vilket också leder till bättre finansiella resultat. Gallups engagemangsrapport från 2020 (läs mer om företagskultur och lönsamhet här) visar bland annat att det leder till 20% ökad lönsamhet i jämförelse med andra bolag som inte har en hög grad av engagerade medarbetare.

3 initiativ för att skapa en framgångsrik kommunikationsstrategi

Börja med att besluta kring vad syftet är med det ni ska delge era medarbetare. Är det för att informera eller kommunicera?

Förtydliga för era medarbetare vart ni informerar/kommunicerar. Under mina många workshops och samtal med medarbetare är detta en vanlig orsak till frustration för de vet inte vart de kan hitta informationen eller att de ens förväntades att återkoppla med deras åsikter.

Involvera era ledare kring deras roll för att skapa trovärdig kommunikation som leder till att deras medarbetare också vill bidra och eller utveckla sig.

Vill du ha fler tips? Då kan du lyssna på vårt poddavsnitt! Vi talar bland annat om tre kommunikativa superkrafter som en ledare bör ha!

Slå ett extra slag för transparens

Efter att ha arbetat med världens största arbetsplatsstudie och fler av Sveriges bästa arbetsplatser har jag sett att de bästa förstår vikten av att vara transparenta. De är transparenta med deras utmaningar, vart de är på väg som företag och förändringar som är på gång. Detta gör att deras medarbetare känner en tillit till att de, oavsett vad som sker, inte behöver oroa sig i onödan. De känner sig involverade och kan till och med bidra till att skapa ännu bättre förutsättningar för framgång då de upplever att de är minst lika viktiga som ledare och ledningsgrupp.

Mer om vårt poddavsnitt

Välkommen att lyssna in när grundaren till Culture by Design, Teresa Acuña Lopez samtalar med Antoni Lacinai, föreläsare, författare och kommunikationsexpert, kring vikten av kommunikation för att skapa arbetsglädje. Vi talar om kedjan kring hur kommunikation i slutändan påverkar individen och företagets resultat. Samt hur vi som ledare skapar en trovärdig kommunikation. Vi delar med oss av egna erfarenheter och Antoni delar bland annat med sig av tre kommunikativa superkrafter! God lyssning!

Om Culture by Design

Vår drivkraft som bolag är förbättra vardagen för människor över hela världen på den plats där vi spenderar så mycket tid. På arbetsplatsen!

Därför har vi valt att hjälpa företag och organisationer med att utveckla deras företagskultur för att främja arbetsglädje, välmående och engagemang!

Vi utvecklar kultur på flera nivåer. För hela organisationer, i team och hos den individuella ledaren eller HR-chefen. Vi har allt från litteratur, rådgivning och till föreläsningar och facilitering av workshops!

Är du nyfiken på hur vi arbetar med våra kunder för att hjälpa dem att skapa tillit och arbetsgläjde? Läs här om våra tjänster

#arbetsglädje #ledarskap #företagskultur #engagemang